Khách hàng đầu tiên của tôi đã mắng tôi không tiếc lời khi nghe tin dự án chậm tiến độ 2 tháng. Ấy vậy mà khi nhận nhà, chính anh ta lại xin lỗi và giới thiệu thêm 3 người bạn. Chính chuyện đó khiến tôi ngộ ra cách tôi nhìn nhận về tiến độ trong thi công nội thất tân cổ điển. Nói thẳng ra, một dự án nội thất tân cổ điển hoàn thành đúng kế hoạch thường đi kèm với chất lượng bị cắt giảm, thay vì là thành tích đáng nể. Vì lẽ đó, tân cổ điển không phải là phong cách để làm nhanh, nó là cuộc chơi của những chi tiết. Cái bẫy của bản vẽ 3D hoàn hảo Có một thời tôi tin rằng bản vẽ 3D là kim chỉ nam tuyệt đối cho đến khi gặp một vụ lệch 5cm. Có lần làm một căn biệt thự ở Thủ Đức, đến công đoạn đúc phào chỉ trần bị lệch hẳn 5cm so với bản vẽ. Chủ nhà đứng ngay đó giám sát, tái mét mặt mày. Tôi hiểu ngay thợ không hề làm sai. https://thicongnoithat.vn/thi-cong-noi-that-biet-thu nhà đã cong vênh đến 3cm, nền nhà không hề bằng phẳng, lệch 2cm. Bản vẽ 3D lúc nào cũng vẽ trên mặt phẳng lý tưởng, còn mặt bằng thi công thực tế lại toàn sai số. Tôi đã phải cho thợ đục bỏ toàn bộ phần phào vừa làm và làm lại từ đầu bằng kỹ thuật đo bù. Sau vụ đó tôi đúc kết một điều: đừng bao giờ giao toàn bộ niềm tin cho file 3D, mà bắt buộc phải đo lại mặt bằng thực tế vài lần trước khi bắt tay vào làm bất cứ hạng mục gì. Khách hàng lúc đó vô cùng bức xúc, nhưng khi tôi giải thích cặn kẽ và đưa máy laser ra đo trực tiếp cho anh ta xem, anh ta dần bình tĩnh lại đồng ý việc phải làm lại. Cũng từ lúc đó tôi hiểu rằng, một bản vẽ 3D đẹp chỉ là điểm khởi đầu, chất lượng thực tế phụ thuộc vào khả năng xử lý sai lệch. Tần suất ghé thăm công trình quyết định chất lượng Một căn biệt thự ở Thảo Điền đã dạy tôi một bài học nhớ đời. Hôm đó tôi ghé công trường vào lúc 9 giờ sáng, chẳng phải đến vì lịch kiểm tra, mà chỉ do tôi cảm thấy bất an. Mới đặt chân tới phòng khách, tôi đã thấy ngay vị trí ổ điện bị đặt sai. Theo bản vẽ, ổ điện phải nằm cách cột đúng 1m2, nhưng thợ lại bố trí nó cách cột 1m8. Vỏn vẹn 60cm sai lệch, nhưng trong phong cách tân cổ điển, 60cm là một thảm họa, bởi nó phá vỡ sự cân đối của cả mảng tường. Tôi quyết định đập tường làm lại toàn bộ phòng khách, vừa thi công lại vừa ân hận vì đã chủ quan. Từ dự án đó tôi xây dựng một lịch giám sát nghiêm ngặt: 3 lần mỗi tuần cho các giai đoạn quan trọng như làm phào, ốp đá, lắp tủ, và 1 lần mỗi tuần cho các giai đoạn hoàn thiện như sơn, lắp đèn, lắp phụ kiện. Tôi còn bắt buộc phải chụp ảnh đối chiếu với bản vẽ mỗi ngày, rồi gửi ngay vào group chat cùng gia chủ. Nhờ cách đó, mọi lỗi sai đều lộ diện chỉ trong 24 giờ, thay vì phát hiện khi đã quá muộn. Chủ nhà lúc đầu hơi khó chịu vì tôi nhắn quá nhiều hình, về sau chính họ lại yêu cầu tôi báo cáo nhiều hơn nữa. Chọn vật liệu theo cách thợ chứ không phải theo cách mẫu trên catalogue Chuyện đá marble Ý là một vết sẹo trong nghề của tôi. Khách hàng của tôi khi đó rất thích một mẫu đá màu trắng sữa, trông trên catalogue thì tuyệt đẹp. Bọn tôi đặt hàng và chờ suốt gần 2 tháng, thế mà khi container cập bến và chở về tới nơi, màu của đá chẳng khớp với mẫu ban đầu chút nào. Màu đá thiên về vàng kem rõ rệt, trong khi bản chốt là trắng sạch. 80 triệu đồng tiền đá xem như mất trắng. Tôi và khách hàng ngồi nhìn nhau không nói nên lời. Sau vụ này tôi học được cách kiểm tra vật liệu như một thợ lành nghề. Không còn tin vào mẫu trên sách nữa, tôi bắt buộc phải kiểm tra tấm đá thực tế, tôi dùng axit thử độ bóng và độ xước. Với phào chỉ PU thì khác, tôi thử bẻ cong thử xem độ đàn hồi, và đặc biệt phải xem lớp sơn tĩnh điện có chịu lực tốt không. Khách hàng thường tròn mắt khi nghe tôi chia sẻ, rằng gỗ óc chó tự nhiên chưa chắc đã hơn gỗ công nghiệp veneer. Gỗ thật hay bị cong vênh vì thời tiết, riêng khí hậu nóng ẩm Sài Gòn rất dễ làm hỏng gỗ, còn loại veneer xịn lại bền vững hơn nhiều nếu chúng ta chọn keo tốt và ép đúng kỹ thuật. Trước đây tôi từng ôm hận vì chọn vật liệu chỉ nhìn bề ngoài, vì thế bây giờ tôi toàn chọn theo tiêu chí kỹ thuật, đặt độ bền và sự ổn định lên hàng đầu thay vì chỉ chăm chăm vẻ hào nhoáng. Còn trong quá trình #keyword#, bạn sẽ dần thấm thía rằng chọn vật liệu cho công trình thật khác hẳn chọn theo catalogue. Thứ tự hoàn thiện không bao giờ giống trên giấy Một lần làm biệt thự tại Phú Mỹ Hưng, tôi đã vứt bỏ hết quy trình thi công đã vạch sẵn. Bản thiết kế ghi rõ phải làm trần thạch cao trước tiên, nhưng tôi vừa ra tới nơi đã thấy không ổn. Vì trần thạch cao của tân cổ điển thường có nhiều lớp phào, nếu làm trần trước rồi mới ốp đá tường, thì bụi đá khi cắt sẽ phủ đầy lên phào trần, mà lại cực kỳ khó làm sạch, dễ để lại vết trầy. Tôi bèn đảo lộn toàn bộ trình tự, cho ốp đá tường trước, rồi sau đó mới triển khai trần thạch cao. Tương tự, hệ thống điện nước ngầm phải được làm trước khi láng nền, bất chấp việc bản vẽ yêu cầu khác đi. Vì nếu láng nền trước rồi mới đặt ống nước, thì lỡ có bục ống là phá nền làm lại, vừa tốn công lại vừa tốn của. Còn sơn trần cũng thế, tôi thường sơn trần xong rồi mới gắn phào, do phào chỉ có nhiệm vụ che đi các mối nối lệch, nên việc sơn phía sau dù kỹ đến mấy cũng vô ích. Còn nếu làm phào trước, sơn sau, thì nước sơn sẽ lem vào phào, mà vừa lau vừa làm tróc lớp sơn tĩnh điện. Nhờ những điều chỉnh nói trên, tổng thời gian thi công giảm hẳn 20 phần trăm, so với quy trình cũ bám sát bản vẽ gốc. Dù thời gian kéo dài thêm nhưng thành phẩm tốt hơn nhiều, và khách hàng của tôi đều hiểu điều đó. Giờ chắc bạn đã rõ tại sao tôi luôn xin lùi thời gian bàn giao. Khi bạn sắp sửa bắt tay vào một công trình tân cổ điển, tôi khuyên bạn nên nghi ngờ bất cứ ai hứa hoàn thành đúng ngày, mà hãy tìm người dám nói thẳng với bạn rằng công trình này cần thêm thời gian để làm cho đúng và cho đẹp. Vậy bạn nghĩ sao về việc chấp nhận trễ hạn để có được công trình ưng ý?